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Si tienes problemas para conseguir el código descuento, escríbenos un email a colaboradores.carnejoven@madrid.org indicándonos tu nombre, número de socio y la promoción que te interesa, y te facilitaremos la información necesaria para que puedas disfrutar del descuento con tu Carné Joven.

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Los datos personales recogidos serán tratados de conformidad con el nuevo Reglamento Europeo (UE) 2016/679 de Protección de Datos. La información relativa a los destinatarios de los datos, la finalidad y las medidas de seguridad, así como cualquier información adicional relativa a la protección de sus datos personales podrá consultarla en el siguiente enlace www.madrid.org/protecciondedatos Ante el responsable del tratamiento podrá ejercer, entre otros, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento.

¿Cuál es mi número de socio Carné Joven?

Es un número 16 dígitos homologado a nivel europeo que aparece en tu carné joven, convencional o financiero. Puedes verlo tanto en la versión física como en la digital. Por ejemplo los emitidos en la Comunidad de Madrid siguen este esquema: K184-XXXX-XXXX-XXXX.

Si todavía tienes un carné rojo antiguo deberás actualizarlo, así conseguirás tu número de socio homologado por “European Youth Card” y recibirás la versión digital del carné joven en el móvil.

Si tu carné joven europeo fue emitido en otra comunidad autónoma o país europeo y te encuentras con alguno de estos problemas:

No encuentras el número de socio homologado en tu carné joven (recuerda, son 16 dígitos con este esquema X123-Y123-Z123-A123)
Sí encuentras el número de socio homologado pero nuestro sistema no lo valida

Haz la consulta al carné joven de tu lugar de origen y pregúntales si los números de carnés de esa comunidad están subidos a la base de datos común europea (CCDB)